基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)2人
招聘部門電商部
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗1-3年
年齡要求22歲--35歲
工作地點肇慶市端州區(qū)敏捷城四期-H1幢702（端州區(qū)/端州區(qū)）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：徐先生 ( 聯(lián)系我時，請說是在肇慶中青人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話：166****4083
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2022-09-26
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓/京東等店鋪客戶接待工作，熱情并準(zhǔn)確回答顧客問題，引導(dǎo)并促進用戶在網(wǎng)上愉快成交；
2、了解客戶需求信息，進行有效跟蹤，引導(dǎo)顧客進行購買，促成交易，達成銷售目標(biāo)；
3、核對訂單信息，物流信息和買家信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；
4、熟悉公司產(chǎn)品、與各部門及時溝通問題；
5、能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現(xiàn)在線銷售和服務(wù)，提高客戶的滿意度；
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，2年以上電商客服經(jīng)驗；
2、熟練使用office辦公軟件、打字速度不低于50字/分鐘；
3、熟悉天貓京東平臺規(guī)則、接待流程；
4、服務(wù)意識強，對客戶有耐心，主動性強，性格開朗，具備良好的團隊合作精神和心理抗壓能力；
1、負(fù)責(zé)天貓/京東等店鋪客戶接待工作，熱情并準(zhǔn)確回答顧客問題，引導(dǎo)并促進用戶在網(wǎng)上愉快成交；
2、了解客戶需求信息，進行有效跟蹤，引導(dǎo)顧客進行購買，促成交易，達成銷售目標(biāo)；
3、核對訂單信息，物流信息和買家信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；
4、熟悉公司產(chǎn)品、與各部門及時溝通問題；
5、能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現(xiàn)在線銷售和服務(wù)，提高客戶的滿意度；
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，2年以上電商客服經(jīng)驗；
2、熟練使用office辦公軟件、打字速度不低于50字/分鐘；
3、熟悉天貓京東平臺規(guī)則、接待流程；
4、服務(wù)意識強，對客戶有耐心，主動性強，性格開朗，具備良好的團隊合作精神和心理抗壓能力；
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基本信息
查看時間
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朱**女 | 31歲 | 本科 | 3-5年2022-09-12
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李**女 | 41歲 | 中專 | 10年以上2022-10-25
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陸**女 | 37歲 | 大專 | 5-10年2023-05-16
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陳**女 | 36歲 | 大專 | 3-5年2022-10-11
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梁**女 | 29歲 | 大專 | 5-10年2022-09-14
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黃**女 | 41歲 | 大專 | 5-10年2023-07-17
-
李**女 | 29歲 | 本科 | 1-3年2022-09-19
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黃**女 | 28歲 | 大專 | 3-5年2022-09-08
-
譚**女 | 30歲 | 大專 | 5-10年2022-09-14
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伍**女 | 37歲 | 本科 | 5-10年2022-09-15
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林**女 | 35歲 | 大專 | 5-10年2022-09-12
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葉**女 | 26歲 | 大專 | 1年以下2022-09-14
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陸**女 | 25歲 | 大專 | 1年以下2023-01-08
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黃**男 | 33歲 | 大專 | 5-10年2022-09-08
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焦**女 | 34歲 | 大專 | 5-10年2022-11-15
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黃**女 | 36歲 | 大專 | 10年以上2022-09-14
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歐**男 | 29歲 | 大專 | 3-5年2022-11-08
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黃**女 | 30歲 | 高中 | 3-5年2023-04-25
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郭**女 | 46歲 | 中專 | 10年以上2022-09-07
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伍**女 | 29歲 | 大專 | 1-3年2022-09-12
*共有455人查看了此職位(列表不含未登錄用戶),部分記錄太久遠已被系統(tǒng)收起~
